150 Istilah Perhotelan dalam Bahasa Inggris yang Wajib Kamu Tahu
Sering check in hotel buat tujuan traveling, staycation, atau pekerjaan kantor? Pastiin kamu tau istilah perhotelan dalam bahasa Inggris supaya terhindar dari miscommunication ya!
Sebagai akomodasi komersial, fasilitas menginap dan layanan tambahan lain yang disediakan hotel tentu tidak hanya berlaku untuk wisatawan lokal, tapi berlaku juga bagi turis internasional. Itulah mengapa, di hotel, istilah perhotelan kebanyakan dikemas dalam bahasa Inggris.
Nah, istilah-istilah ini perlu dipahami oleh tamu yang menginap dan juga receptionist, frontliner, atau semua pihak yang bekerja di area perhotelan. Tujuannya adalah untuk menghindari kesalahpahaman, sehingga proses komunikasi atau conversation jadi lebih efektif.
Yuk, simak dulu pengertian mengenai hotel, lalu cek daftar istilahnya di artikel ini!
Baca Juga: 175 Istilah Penerbangan Bahasa Inggris, Traveler Wajib Tahu, Nih!
Asal Kata Hotel dalam Bahasa Inggris
Hotel berasal dari bahasa Perancis (dalam tulisan: Hôtel) dan telah digunakan dalam bahasa Inggris sejak abad ke-18. Di bahasa Prancis kuno, “hôtel” artinya “rumah besar” atau “gedung besar”. Ini berakar dari bahasa Latin “hospitale” yang bermakna “tempat untuk tamu”.
Ketika di Perancis, istilah hôtel mengacu juga pada tempat tinggal bangsawan atau pejabat tinggi. Namun, seiring berjalannya waktu, makna “hôtel” bergeser dengan lebih spesifik, dan diartikan sebagai “tempat yang menyediakan akomodasi dan layanan untuk tamu”.
Baca Juga: 10 Istilah Waktu dalam Bahasa Inggris yang Jarang Diketahui
Istilah Perhotelan yang Umum dalam Bahasa Inggris
Ketahui beberapa istilah hotel yang sering digunakan baik untuk tamu maupun pengelola hotel, yuk. Antara lain:
1. Adjoining Room/Connecting Room (ruangan penghubung): Kamar hotel yang memiliki pintu untuk terhubung antara satu kamar dengan kamar sebelahnya. Umumnya, kamar jenis ini dipesan oleh tamu keluarga besar.
2. Amenities: Berbagai fasilitas atau layanan tambahan yang disediakan oleh hotel untuk meningkatkan kenyamanan dan pengalaman tamu selama menginap. Ini bisa meliputi barang-barang atau layanan yang membuat penginapan lebih nyaman, seperti peralatan kamar, fasilitas rekreasi, atau layanan khusus.
3. Baggage (bagasi): Barang bawaan yang dibawa oleh tamu selama perjalanan.
4. Banquet/Meeting Room (ruang acara/ruang pertemuan): Ruang di hotel yang digunakan untuk acara makan bersama atau pertemuan.
5. Bar (bar): Tempat di hotel yang menyediakan minuman beralkohol dan non-alkohol.
6. Bed and Breakfast (tempat menginap dengan sarapan): Tipe akomodasi hotel yang menyediakan sarapan pagi.
7. Bell Captain (Kepala Bellboy): Orang yang bertanggung jawab atas tugas bellboy dan layanan tamu di hotel.
8. Bellboy: Pelayan bagasi, alis staf hotel yang membantu untuk membawakan barang, sekaligus menunjukkan kamar tamu.
9. Booked/Booking: Dipesan status kamar atau layanan yang sudah dipesan oleh tamu.
10. Bunk Bed (tempat tidur tingkat): Tempat tidur dengan dua atau lebih tingkat untuk menghemat ruang. Biasanya tempat tidur jenis ini digunakan di penginapan budget (hotel tarif menengah ke bawah).
11. Business Center: Pusat bisnis fasilitas di hotel yang menyediakan perlengkapan untuk keperluan bisnis seperti komputer dan printer.
12. Business Room (kamar bisnis): Kamar yang dirancang untuk keperluan bisnis dengan fasilitas tambahan seperti meja kerja.
13. Check-in (pendaftaran tamu): Proses saat tamu tiba di hotel dan mendaftar untuk mendapatkan kamar.
(Illustration check-in at hotel. Source: Freepik.com)
14. Check-out (pembayaran dan keluar): Proses saat tamu meninggalkan hotel/menyelesaikan pembayaran/pengambilan deposit.
15. Complimentary Amenities (fasilitas gratis): Layanan atau barang yang disediakan tanpa biaya tambahan, seperti Wi-Fi, kopi, teh, air mineral, etc.
16. Complimentary Breakfast (sarapan gratis): Sarapan pagi yang disediakan oleh hotel tanpa biaya tambahan.
17. Concierge Hotel: Staf pelayanan khusus yang bertugas membantu tamu untuk memberi pengalaman yang lebih personal. Layanannya seperti reservasi restoran, tiket acara, pengaturan transportasi, memberi rekomendasi tentang tempat wisata, restoran, atau aktivitas di sekitar, etc.
Concierge biasanya memiliki pengetahuan mendalam tentang layanan lokal dan dapat menawarkan solusi untuk berbagai kebutuhan tamu yang belum diagendakan.
18. Continental Buffet (makanan kontinental): Sarapan dengan berbagai pilihan makanan yang dapat diambil sendiri oleh tamu.
19. Cot, Rollaway Bed (tempat tidur tambahan): Tempat tidur kecil tambahan yang bisa dipindah-pindahkan dan dilipat.
20. Damage Charge (biaya kerusakan): Biaya yang dibebankan kepada tamu jika ada kerusakan pada fasilitas hotel.
21. Deposit (uang muka): Uang yang dibayarkan di awal sebagai jaminan untuk reservasi atau layanan.
22. DND/Do Not Disturb (jangan diganggu): Pesan yang digantung di depan pintu kamar untuk menunjukkan bahwa tamu tidak ingin diganggu.
23. Doorman (penjaga pintu): Staf hotel yang membuka dan menutup pintu untuk tamu serta membantu dengan barang bawaan.
24. Double Bed (tempat tidur dobel): Tempat tidur yang cukup untuk dua orang dengan ukuran lebih besar dari single bed.
25. Double Room (kamar dengan tempat tidur dobel): Kamar hotel dengan satu tempat tidur ukuran double untuk dua orang.
26. Early Check-In (check-in awal): Layanan memasuki kamar sebelum waktu check-in, biasanya tamu perlu membayar biaya tambahan, atau bisa juga gratis berdasarkan ketersediaan kamar.
27. En Suite (kamar mandi dalam): Kamar mandi yang terhubung langsung dengan kamar tidur.
28. Executive Desk (meja kerja eksekutif): Meja di kamar yang dirancang untuk keperluan bekerja dengan fasilitas tambahan.
29. Front Desk (meja resepsionis): Area di hotel untuk check-in, check-out, dan information center.
30. Full Board (akomodasi dengan makanan lengkap): Paket hotel yang mencakup semua makanan: sarapan, makan siang, dan makan malam.
Baca Juga: 10 Contoh Dialog Bahasa Inggris Tentang Liburan dan Artinya
31. Guest (Tamu): Orang yang menginap di hotel.
32. Half Board (akomodasi dengan satu kali makan): Paket hotel yang mencakup sarapan dan satu kali makan (siang/malam).
33. Have/Offer Room Service (menyediakan layanan kamar): Layanan hotel yang memungkinkan tamu memesan makanan atau minuman ke kamar.
34. Hostel (asrama): Tempat menginap yang biasanya lebih murah dengan fasilitas bersama.
35. Hotel Manager (Manajer Hotel): Orang yang bertanggung jawab atas operasional hotel secara keseluruhan.
36. Housekeeping/Housemaid (petugas kebersihan): Staf hotel yang bertugas membersihkan kamar dan mengganti perlengkapan seperti sprei, handuk, keset, amenities, etc.
37. House Use (penggunaan kamar oleh staf hotel): Ruangan di hotel yang digunakan oleh staf hotel untuk keperluan internal.
38. Incognito Hotel: Hotel dengan konsep dan layanan yang bersifat eksklusif dan pribadi. Ketika kamu meminta receptionist untuk mendapat layanan incognito, maka tak akan ada yang tau kalau kamu sedang menikmati fasilitas atau menginap di suatu hotel tertentu.
39. Indoor Pool (kolam renang dalam ruangan): Kolam renang yang berada di dalam ruangan hotel.
(Illustration indoor pool. Source: Freepik.com)
40. Inn (penginapan): Tempat menginap kecil yang biasanya lebih sederhana dibandingkan hotel.
41. King-size Bed (tempat tidur ukuran king): Tempat tidur dengan ukuran lebih besar dari double bed, cocok untuk pasangan atau keluarga.
42. Late Charge (biaya keterlambatan): Biaya tambahan yang dikenakan jika tamu terlambat saat check-out.
43. Late Check-Out (check-out terlambat): Kesempatan bagi tamu untuk meninggalkan kamar lebih dari waktu check-out yang ditentukan, biasanya tamu akan dikenakan biaya tambahan.
44. Lounge Area/Lobby (area santai/lobi): Tempat bersantai di hotel dengan sofa dan meja.
45. Luggage Cart (kereta bagasi): Alat untuk membantu membawa bagasi tamu dari dan ke kamar.
46. Motels (motel): Tempat menginap yang biasanya terletak di pinggir jalan dengan akses langsung ke kamar dari luar.
47. Noisy (berisik): Kondisi di mana ada suara yang mengganggu kenyamanan tamu hotel.
48. Parking Pass (kartu parkir): Kartu yang diperlukan untuk memasuki atau menggunakan area parkir hotel.
49. Pets Allowed (hewan peliharaan diperbolehkan): Kebijakan yang memungkinkan tamu membawa hewan peliharaan ke hotel.
50. Porter (petugas pengantar barang): Staf hotel yang membantu membawa bagasi tamu dan menunjukkan kamar.
Baca Juga: 15 School Activities (Aktivitas Sekolah) dalam Bahasa Inggris
51. Queen Size Bed (tempat tidur ukuran queen): Tempat tidur yang lebih besar dari double bed namun lebih kecil dari king-size bed.
52. Queen Size Bed/King Size Bed (tempat tidur ukuran queen/king): Tempat tidur dengan ukuran queen untuk dua orang atau king untuk lebih luas.
53. Rate (tarif): Harga untuk menginap di hotel atau menggunakan layanan.
54. Reception (resepsi): Area di hotel untuk check-in, check-out, dan layanan tamu.
55. Receptionist (resepsionis): Staf hotel yang bertugas di meja resepsi untuk melayani tamu.
56. Reservation (reservasi): Pemesanan kamar atau layanan di hotel sebelum kedatangan.
57. Room Amenities (fasilitas kamar): Fasilitas yang disediakan di dalam kamar hotel untuk kenyamanan tamu.
58. Room Only (hanya kamar): Jadi, tamu tidak memesan layanan sarapan, makan siang/malam, layanan tambahan lainnya.
59. Room Rate (tarif kamar): Harga yang dikenakan untuk menginap di kamar hotel per malam.
60. Room Service (layanan kamar): Layanan hotel untuk memesan makanan atau minuman yang dikirim ke kamar.
61. Single Bed (tempat tidur single): Tempat tidur untuk satu orang dengan ukuran lebih kecil dari double bed.
62. Single Room (kamar single): Kamar hotel dengan satu tempat tidur untuk satu orang.
63. Smoke Free (bebas asap rokok): Kebijakan hotel yang melarang merokok di kamar atau di seluruh area hotel.
64. Suite (suite): Kamar hotel yang lebih besar dan mewah dengan beberapa ruangan, seperti ruang tamu dan kamar tidur.
65. Turndown Service (layanan malam): Layanan hotel untuk merapikan kamar dan menyiapkan tempat tidur di malam hari.
66. Twin Room, Triple Room (kamar twin, kamar triple): Kamar hotel dengan dua tempat tidur untuk dua orang atau tiga tempat tidur untuk tiga orang.
(Illustration twin room. Source: Freepik.com)
67. Vacancy (ketersediaan kamar): Status kamar yang masih tersedia untuk di-booking.
68. Vacation Package (paket liburan): Penawaran yang menggabungkan akomodasi, makanan, dan aktivitas untuk masa tinggal yang lebih terorganisir.
69. Valet (petugas parkir): Staf yang membantu memarkirkan kendaraan tamu.
70. City View (pemandangan kota): Pemandangan dari jendela atau balkon kamar hotel yang menghadap ke suasana kota.
71. Garden View (pemandangan kebun): Kamar hotel yang balkonnya menghadap ke pemandangan kebun atau tanaman hijau.
72. Wake Up Call (panggilan bangun tidur): Layanan untuk membangunkan tamu pada waktu tertentu.
73. Weight Room, Workout Room, Gym (ruang kebugaran): Fasilitas untuk berolahraga dan menjaga kebugaran tubuh.
74. Welcome Drink (minuman selamat datang): Minuman yang disediakan untuk tamu saat check-in sebagai sambutan.
75. Lodging (akomodasi): Tempat tinggal atau penginapan, seperti hotel, motel, atau penginapan lainnya.
76. Host (tuan rumah): Orang atau pihak yang menyambut dan melayani tamu atau pengunjung.
77. Convenient (nyaman): Mudah diakses atau digunakan tanpa banyak kesulitan.
78. Occupant (penghuni): Orang yang tinggal atau menginap di suatu tempat. Dalam konteks ini, artinya tamu yang menempati kamar hotel.
79. Purveyor (penyedia): Orang atau perusahaan yang menyediakan barang atau layanan, seperti makanan atau minuman.
80. Cuisine (masakan): Jenis makanan atau gaya memasak dari suatu daerah atau restoran. Istilah ini berlaku juga untuk restoran yang ada di dalam sebuah hotel.
Baca Juga: Rahasia Sequence Words Bahasa Inggris Agar Tulisan Lebih Rapi
81. Five Star (bintang lima): Kategori rating tertinggi yang menunjukkan kualitas hotel yang sangat baik dan mewah.
82. Peak Season (musim puncak): Periode waktu dalam setahun ketika permintaan untuk akomodasi atau layanan sangat tinggi.
83. Low Season (musim sepi): Periode waktu dalam setahun ketika permintaan untuk akomodasi atau layanan rendah.
84. Refund (pengembalian dana): Pengembalian sejumlah uang kepada tamu hotel karena pembatalan reservasi atau ketidakpuasan atas layanan yang diberikan.
85. Compensation (kompensasi): Pemberian ganti rugi atau layanan tambahan kepada tamu hotel yang mengalami ketidaknyamanan atau masalah selama menginap, seperti diskon, pengembalian uang sebagian, atau fasilitas gratis.
86. Upgrade (peningkatan kamar): Memberikan kamar dengan kualitas yang lebih tinggi atau fasilitas yang lebih baik kepada tamu tanpa biaya tambahan, biasanya sebagai bentuk apresiasi atau untuk menangani overbooking.
87. All-inclusive: Paket menginap yang mencakup semua makanan, minuman, dan aktivitas dalam satu harga.
88. Bed and Breakfast (B&B) (penginapan dan sarapan): Jenis akomodasi yang menyediakan kamar untuk menginap serta sarapan pagi.
(Illustration bed and breakfast. Source: Freepik.com)
89. Blackout Dates (tanggal blackout): Tanggal-tanggal tertentu di mana promosi atau diskon tidak berlaku, biasanya selama musim liburan atau acara khusus.
90. Extended Stay (menginap lama): Akomodasi untuk tamu yang berencana tinggal untuk waktu yang lama, biasanya dengan fasilitas seperti dapur.
91. No-show (tidak hadir): Tamu yang tidak datang untuk check-in pada tanggal yang telah dipesan tanpa memberikan pemberitahuan.
92. Overbooking (pemesanan berlebih): Kondisi di mana hotel menerima lebih banyak reservasi daripada jumlah kamar yang tersedia.
93. Rack Rate (harga standar): Tarif kamar yang ditetapkan oleh hotel sebelum diskon atau promosi.
94. Room Block (blok kamar): Sejumlah kamar yang dipesan sekaligus untuk grup, acara, atau konferensi.
95. Room Inventory (inventaris kamar): Jumlah dan jenis kamar yang tersedia untuk dijual di hotel.
96. Shoulder Season (musim transisi): Periode antara musim ramai dan musim sepi, biasanya dengan tarif yang lebih rendah dan lebih sedikit tamu.
97. Walk-in (tamu tanpa reservasi): Tamu yang datang ke hotel tanpa reservasi sebelumnya.
98. Incidentals (biaya tambahan): Biaya tambahan di luar tarif kamar, seperti layanan kamar, telepon, dan minibar.
99. Adjacent Rooms (kamar bersebelahan): Kamar yang terletak berdampingan tetapi tidak memiliki pintu penghubung di antara keduanya.
100. Corporate Rate (tarif korporat): Tarif kamar yang diberikan khusus untuk perusahaan atau pebisnis yang sering menginap.
Baca Juga: Contoh Percakapan Bahasa Inggris Saat Bepergian dan Artinya
Kosakata Fasilitas Hotel dalam Bahasa Inggris
Sekarang, selain tempat tidur, ayo kenali kosakata barang atau peralatan dan perlengkapan lain yang biasanya disediakan pihak hotel untuk tamu:
- Safe: Brankas
- Fan: Kipas Angin
- Room Key: Kunci kamar
- Pull Out Sofa: Sofa lipat
- Armchair: Kursi dengan sandaran tangan untuk bersantai
- Bathroom: Kamar Mandi
- Coffee Machine/Coffee maker: Mesin Kopi
- Hairdryer: Pengering Rambut
- Heating: Pemanas ruangan
- Ice Machine: Mesin Pembuat Es
- Kitchenette: Dapur Kecil
- Lamp: Lampu
- Linen: Kain Pelapis Kamar
- Lavatory: Toilet
- Bathtub: Bak mandi
- Patio: Teras
- Towels: Handuk
- Mini fridge: Kulkas mini
- Air Conditioner: Pendingin udara
- Bathrobe: Jubah mandi
- Bedside Table: Meja samping tempat tidur
- Blanket: Selimut
- Curtains: Tirai
- Desk: Meja tulis
- Luggage Rack: Rak bagasi
- Pillow: Bantal
- Jacuzzi: Kolam air panas
- Shampoo: Sampo
- Shower Cap: Penutup kepala mandi
- Slippers: Sandal hotel
- Soap: Sabun
- Dental kit: Peralatan kebersihan gigi
- Television: Televisi
- Telephone: Telepon
- Trash Can: Tempat sampah
- Wardrobe: Lemari pakaian
- Water Heater: Pemanas air
- Tissue: Tisu
- Stationery: Alat tulis
- Toiletries: Peralatan mandi
- Hanger: Gantungan baju
- Glass: Gelas
- Shower: Pancuran
- Mirror: Cermin
Baca Juga: 15 Cerita Liburan Bahasa Inggris Singkat dan Artinya
Nama-Nama Layanan Hotel dalam Bahasa Inggris
Selain kamar, ada kriteria hotel tertentu seperti hotel bintang 2 ke atas yang menyediakan layanan lain untuk tamu. Berikut kosakatanya:
1. Sauna (sauna): Fasilitas untuk mandi uap yang membantu relaksasi dan kesehatan.
2. Spa (spa): Fasilitas untuk relaksasi dan perawatan tubuh seperti pijat dan perawatan wajah.
3. Airport Shuttle (antar-jemput bandara): Layanan transportasi antara hotel dan bandara.
4. Dry Cleaning (pembersihan kering): Layanan untuk membersihkan pakaian tanpa menggunakan air.
5. Fitness and Workout Center (kebugaran dan olahraga): Fasilitas dan aktivitas untuk menjaga kesehatan tubuh seperti gym atau kelas olahraga.
6. Conference/Convention (konferensi/konvensi): Acara besar yang diadakan di hotel untuk pertemuan profesional atau seminar.
7. Laundry (layanan cuci pakaian): Layanan untuk mencuci pakaian tamu hotel.
8. Iron and Ironing Board (setrika dan meja setrika): Peralatan untuk merapikan pakaian dengan cara disetrika, biasanya fasilitas ini tidak include di dalam kamar, melainkan perlu request pada staf yang bersangkutan.
—
Kalau kamu kerja di dunia hospitality atau pariwisata, wajib hukumnya untuk mengetahui semua istilah perhotelan bahasa Inggris yang ada di artikel ini.
Eits, ini berlaku juga untuk kamu yang sering menginap di hotel, supaya tidak merasa clueless alias bingung dengan semua layanan dan fasilitas yang tersedia.
Selain itu, kamu juga perlu mempelajari bagaimana cara speaking dalam bahasa Inggris ketika menjadi pegawai atau tamu hotel. Hal ini akan berguna ketika kamu nantinya bekerja di hotel bintang 5 yang banyak didatangi tamu dari luar negeri.
Sebaliknya, kalau posisimu sebagai tamu, kamu bisa menginap dan menikmati layanan hotel dengan mudah ketika traveling di luar negeri.
Yuk, temukan pengajar speaking favorit kamu di kursus bahasa Inggris English Academy. Tak hanya pengajar lokal, ada juga pengajar internasional dari Inggris dan Skotlandia, loh.
Buat kamu yang ingin cari tahu sudah sejauh mana kemampuan bahasa Inggris kamu saat ini. Kamu tinggal cek melalui Placement Test English Academy saja. Gratis dan bersertifikat!
Atau kamu mau coba konsultasi gratis dulu? Langsung aja yuk cobain sekarang!
Sering check in hotel buat tujuan traveling, staycation, atau pekerjaan kantor? Pastiin kamu tau istilah perhotelan dalam bahasa Inggris supaya terhindar dari miscommunication ya!
Sebagai akomodasi komersial, fasilitas menginap dan layanan tambahan lain yang disediakan hotel tentu tidak hanya berlaku untuk wisatawan lokal, tapi berlaku juga bagi turis internasional. Itulah mengapa, di hotel, istilah perhotelan kebanyakan dikemas dalam bahasa Inggris.
Nah, istilah-istilah ini perlu dipahami oleh tamu yang menginap dan juga receptionist, frontliner, atau semua pihak yang bekerja di area perhotelan. Tujuannya adalah untuk menghindari kesalahpahaman, sehingga proses komunikasi atau conversation jadi lebih efektif.
Yuk, simak dulu pengertian mengenai hotel, lalu cek daftar istilahnya di artikel ini!
Baca Juga: 175 Istilah Penerbangan Bahasa Inggris, Traveler Wajib Tahu, Nih!
Asal Kata Hotel dalam Bahasa Inggris
Hotel berasal dari bahasa Perancis (dalam tulisan: Hôtel) dan telah digunakan dalam bahasa Inggris sejak abad ke-18. Di bahasa Prancis kuno, “hôtel” artinya “rumah besar” atau “gedung besar”. Ini berakar dari bahasa Latin “hospitale” yang bermakna “tempat untuk tamu”.
Ketika di Perancis, istilah hôtel mengacu juga pada tempat tinggal bangsawan atau pejabat tinggi. Namun, seiring berjalannya waktu, makna “hôtel” bergeser dengan lebih spesifik, dan diartikan sebagai “tempat yang menyediakan akomodasi dan layanan untuk tamu”.
Baca Juga: 10 Istilah Waktu dalam Bahasa Inggris yang Jarang Diketahui
Istilah Perhotelan yang Umum dalam Bahasa Inggris
Ketahui beberapa istilah hotel yang sering digunakan baik untuk tamu maupun pengelola hotel, yuk. Antara lain:
1. Adjoining Room/Connecting Room (ruangan penghubung): Kamar hotel yang memiliki pintu untuk terhubung antara satu kamar dengan kamar sebelahnya. Umumnya, kamar jenis ini dipesan oleh tamu keluarga besar.
2. Amenities: Berbagai fasilitas atau layanan tambahan yang disediakan oleh hotel untuk meningkatkan kenyamanan dan pengalaman tamu selama menginap. Ini bisa meliputi barang-barang atau layanan yang membuat penginapan lebih nyaman, seperti peralatan kamar, fasilitas rekreasi, atau layanan khusus.
3. Baggage (bagasi): Barang bawaan yang dibawa oleh tamu selama perjalanan.
4. Banquet/Meeting Room (ruang acara/ruang pertemuan): Ruang di hotel yang digunakan untuk acara makan bersama atau pertemuan.
5. Bar (bar): Tempat di hotel yang menyediakan minuman beralkohol dan non-alkohol.
6. Bed and Breakfast (tempat menginap dengan sarapan): Tipe akomodasi hotel yang menyediakan sarapan pagi.
7. Bell Captain (Kepala Bellboy): Orang yang bertanggung jawab atas tugas bellboy dan layanan tamu di hotel.
8. Bellboy: Pelayan bagasi, alis staf hotel yang membantu untuk membawakan barang, sekaligus menunjukkan kamar tamu.
9. Booked/Booking: Dipesan status kamar atau layanan yang sudah dipesan oleh tamu.
10. Bunk Bed (tempat tidur tingkat): Tempat tidur dengan dua atau lebih tingkat untuk menghemat ruang. Biasanya tempat tidur jenis ini digunakan di penginapan budget (hotel tarif menengah ke bawah).
11. Business Center: Pusat bisnis fasilitas di hotel yang menyediakan perlengkapan untuk keperluan bisnis seperti komputer dan printer.
12. Business Room (kamar bisnis): Kamar yang dirancang untuk keperluan bisnis dengan fasilitas tambahan seperti meja kerja.
13. Check-in (pendaftaran tamu): Proses saat tamu tiba di hotel dan mendaftar untuk mendapatkan kamar.
(Illustration check-in at hotel. Source: Freepik.com)
14. Check-out (pembayaran dan keluar): Proses saat tamu meninggalkan hotel/menyelesaikan pembayaran/pengambilan deposit.
15. Complimentary Amenities (fasilitas gratis): Layanan atau barang yang disediakan tanpa biaya tambahan, seperti Wi-Fi, kopi, teh, air mineral, etc.
16. Complimentary Breakfast (sarapan gratis): Sarapan pagi yang disediakan oleh hotel tanpa biaya tambahan.
17. Concierge Hotel: Staf pelayanan khusus yang bertugas membantu tamu untuk memberi pengalaman yang lebih personal. Layanannya seperti reservasi restoran, tiket acara, pengaturan transportasi, memberi rekomendasi tentang tempat wisata, restoran, atau aktivitas di sekitar, etc.
Concierge biasanya memiliki pengetahuan mendalam tentang layanan lokal dan dapat menawarkan solusi untuk berbagai kebutuhan tamu yang belum diagendakan.
18. Continental Buffet (makanan kontinental): Sarapan dengan berbagai pilihan makanan yang dapat diambil sendiri oleh tamu.
19. Cot, Rollaway Bed (tempat tidur tambahan): Tempat tidur kecil tambahan yang bisa dipindah-pindahkan dan dilipat.
20. Damage Charge (biaya kerusakan): Biaya yang dibebankan kepada tamu jika ada kerusakan pada fasilitas hotel.
21. Deposit (uang muka): Uang yang dibayarkan di awal sebagai jaminan untuk reservasi atau layanan.
22. DND/Do Not Disturb (jangan diganggu): Pesan yang digantung di depan pintu kamar untuk menunjukkan bahwa tamu tidak ingin diganggu.
23. Doorman (penjaga pintu): Staf hotel yang membuka dan menutup pintu untuk tamu serta membantu dengan barang bawaan.
24. Double Bed (tempat tidur dobel): Tempat tidur yang cukup untuk dua orang dengan ukuran lebih besar dari single bed.
25. Double Room (kamar dengan tempat tidur dobel): Kamar hotel dengan satu tempat tidur ukuran double untuk dua orang.
26. Early Check-In (check-in awal): Layanan memasuki kamar sebelum waktu check-in, biasanya tamu perlu membayar biaya tambahan, atau bisa juga gratis berdasarkan ketersediaan kamar.
27. En Suite (kamar mandi dalam): Kamar mandi yang terhubung langsung dengan kamar tidur.
28. Executive Desk (meja kerja eksekutif): Meja di kamar yang dirancang untuk keperluan bekerja dengan fasilitas tambahan.
29. Front Desk (meja resepsionis): Area di hotel untuk check-in, check-out, dan information center.
30. Full Board (akomodasi dengan makanan lengkap): Paket hotel yang mencakup semua makanan: sarapan, makan siang, dan makan malam.
Baca Juga: 10 Contoh Dialog Bahasa Inggris Tentang Liburan dan Artinya
31. Guest (Tamu): Orang yang menginap di hotel.
32. Half Board (akomodasi dengan satu kali makan): Paket hotel yang mencakup sarapan dan satu kali makan (siang/malam).
33. Have/Offer Room Service (menyediakan layanan kamar): Layanan hotel yang memungkinkan tamu memesan makanan atau minuman ke kamar.
34. Hostel (asrama): Tempat menginap yang biasanya lebih murah dengan fasilitas bersama.
35. Hotel Manager (Manajer Hotel): Orang yang bertanggung jawab atas operasional hotel secara keseluruhan.
36. Housekeeping/Housemaid (petugas kebersihan): Staf hotel yang bertugas membersihkan kamar dan mengganti perlengkapan seperti sprei, handuk, keset, amenities, etc.
37. House Use (penggunaan kamar oleh staf hotel): Ruangan di hotel yang digunakan oleh staf hotel untuk keperluan internal.
38. Incognito Hotel: Hotel dengan konsep dan layanan yang bersifat eksklusif dan pribadi. Ketika kamu meminta receptionist untuk mendapat layanan incognito, maka tak akan ada yang tau kalau kamu sedang menikmati fasilitas atau menginap di suatu hotel tertentu.
39. Indoor Pool (kolam renang dalam ruangan): Kolam renang yang berada di dalam ruangan hotel.
(Illustration indoor pool. Source: Freepik.com)
40. Inn (penginapan): Tempat menginap kecil yang biasanya lebih sederhana dibandingkan hotel.
41. King-size Bed (tempat tidur ukuran king): Tempat tidur dengan ukuran lebih besar dari double bed, cocok untuk pasangan atau keluarga.
42. Late Charge (biaya keterlambatan): Biaya tambahan yang dikenakan jika tamu terlambat saat check-out.
43. Late Check-Out (check-out terlambat): Kesempatan bagi tamu untuk meninggalkan kamar lebih dari waktu check-out yang ditentukan, biasanya tamu akan dikenakan biaya tambahan.
44. Lounge Area/Lobby (area santai/lobi): Tempat bersantai di hotel dengan sofa dan meja.
45. Luggage Cart (kereta bagasi): Alat untuk membantu membawa bagasi tamu dari dan ke kamar.
46. Motels (motel): Tempat menginap yang biasanya terletak di pinggir jalan dengan akses langsung ke kamar dari luar.
47. Noisy (berisik): Kondisi di mana ada suara yang mengganggu kenyamanan tamu hotel.
48. Parking Pass (kartu parkir): Kartu yang diperlukan untuk memasuki atau menggunakan area parkir hotel.
49. Pets Allowed (hewan peliharaan diperbolehkan): Kebijakan yang memungkinkan tamu membawa hewan peliharaan ke hotel.
50. Porter (petugas pengantar barang): Staf hotel yang membantu membawa bagasi tamu dan menunjukkan kamar.
Baca Juga: 15 School Activities (Aktivitas Sekolah) dalam Bahasa Inggris
51. Queen Size Bed (tempat tidur ukuran queen): Tempat tidur yang lebih besar dari double bed namun lebih kecil dari king-size bed.
52. Queen Size Bed/King Size Bed (tempat tidur ukuran queen/king): Tempat tidur dengan ukuran queen untuk dua orang atau king untuk lebih luas.
53. Rate (tarif): Harga untuk menginap di hotel atau menggunakan layanan.
54. Reception (resepsi): Area di hotel untuk check-in, check-out, dan layanan tamu.
55. Receptionist (resepsionis): Staf hotel yang bertugas di meja resepsi untuk melayani tamu.
56. Reservation (reservasi): Pemesanan kamar atau layanan di hotel sebelum kedatangan.
57. Room Amenities (fasilitas kamar): Fasilitas yang disediakan di dalam kamar hotel untuk kenyamanan tamu.
58. Room Only (hanya kamar): Jadi, tamu tidak memesan layanan sarapan, makan siang/malam, layanan tambahan lainnya.
59. Room Rate (tarif kamar): Harga yang dikenakan untuk menginap di kamar hotel per malam.
60. Room Service (layanan kamar): Layanan hotel untuk memesan makanan atau minuman yang dikirim ke kamar.
61. Single Bed (tempat tidur single): Tempat tidur untuk satu orang dengan ukuran lebih kecil dari double bed.
62. Single Room (kamar single): Kamar hotel dengan satu tempat tidur untuk satu orang.
63. Smoke Free (bebas asap rokok): Kebijakan hotel yang melarang merokok di kamar atau di seluruh area hotel.
64. Suite (suite): Kamar hotel yang lebih besar dan mewah dengan beberapa ruangan, seperti ruang tamu dan kamar tidur.
65. Turndown Service (layanan malam): Layanan hotel untuk merapikan kamar dan menyiapkan tempat tidur di malam hari.
66. Twin Room, Triple Room (kamar twin, kamar triple): Kamar hotel dengan dua tempat tidur untuk dua orang atau tiga tempat tidur untuk tiga orang.
(Illustration twin room. Source: Freepik.com)
67. Vacancy (ketersediaan kamar): Status kamar yang masih tersedia untuk di-booking.
68. Vacation Package (paket liburan): Penawaran yang menggabungkan akomodasi, makanan, dan aktivitas untuk masa tinggal yang lebih terorganisir.
69. Valet (petugas parkir): Staf yang membantu memarkirkan kendaraan tamu.
70. City View (pemandangan kota): Pemandangan dari jendela atau balkon kamar hotel yang menghadap ke suasana kota.
71. Garden View (pemandangan kebun): Kamar hotel yang balkonnya menghadap ke pemandangan kebun atau tanaman hijau.
72. Wake Up Call (panggilan bangun tidur): Layanan untuk membangunkan tamu pada waktu tertentu.
73. Weight Room, Workout Room, Gym (ruang kebugaran): Fasilitas untuk berolahraga dan menjaga kebugaran tubuh.
74. Welcome Drink (minuman selamat datang): Minuman yang disediakan untuk tamu saat check-in sebagai sambutan.
75. Lodging (akomodasi): Tempat tinggal atau penginapan, seperti hotel, motel, atau penginapan lainnya.
76. Host (tuan rumah): Orang atau pihak yang menyambut dan melayani tamu atau pengunjung.
77. Convenient (nyaman): Mudah diakses atau digunakan tanpa banyak kesulitan.
78. Occupant (penghuni): Orang yang tinggal atau menginap di suatu tempat. Dalam konteks ini, artinya tamu yang menempati kamar hotel.
79. Purveyor (penyedia): Orang atau perusahaan yang menyediakan barang atau layanan, seperti makanan atau minuman.
80. Cuisine (masakan): Jenis makanan atau gaya memasak dari suatu daerah atau restoran. Istilah ini berlaku juga untuk restoran yang ada di dalam sebuah hotel.
Baca Juga: Rahasia Sequence Words Bahasa Inggris Agar Tulisan Lebih Rapi
81. Five Star (bintang lima): Kategori rating tertinggi yang menunjukkan kualitas hotel yang sangat baik dan mewah.
82. Peak Season (musim puncak): Periode waktu dalam setahun ketika permintaan untuk akomodasi atau layanan sangat tinggi.
83. Low Season (musim sepi): Periode waktu dalam setahun ketika permintaan untuk akomodasi atau layanan rendah.
84. Refund (pengembalian dana): Pengembalian sejumlah uang kepada tamu hotel karena pembatalan reservasi atau ketidakpuasan atas layanan yang diberikan.
85. Compensation (kompensasi): Pemberian ganti rugi atau layanan tambahan kepada tamu hotel yang mengalami ketidaknyamanan atau masalah selama menginap, seperti diskon, pengembalian uang sebagian, atau fasilitas gratis.
86. Upgrade (peningkatan kamar): Memberikan kamar dengan kualitas yang lebih tinggi atau fasilitas yang lebih baik kepada tamu tanpa biaya tambahan, biasanya sebagai bentuk apresiasi atau untuk menangani overbooking.
87. All-inclusive: Paket menginap yang mencakup semua makanan, minuman, dan aktivitas dalam satu harga.
88. Bed and Breakfast (B&B) (penginapan dan sarapan): Jenis akomodasi yang menyediakan kamar untuk menginap serta sarapan pagi.
(Illustration bed and breakfast. Source: Freepik.com)
89. Blackout Dates (tanggal blackout): Tanggal-tanggal tertentu di mana promosi atau diskon tidak berlaku, biasanya selama musim liburan atau acara khusus.
90. Extended Stay (menginap lama): Akomodasi untuk tamu yang berencana tinggal untuk waktu yang lama, biasanya dengan fasilitas seperti dapur.
91. No-show (tidak hadir): Tamu yang tidak datang untuk check-in pada tanggal yang telah dipesan tanpa memberikan pemberitahuan.
92. Overbooking (pemesanan berlebih): Kondisi di mana hotel menerima lebih banyak reservasi daripada jumlah kamar yang tersedia.
93. Rack Rate (harga standar): Tarif kamar yang ditetapkan oleh hotel sebelum diskon atau promosi.
94. Room Block (blok kamar): Sejumlah kamar yang dipesan sekaligus untuk grup, acara, atau konferensi.
95. Room Inventory (inventaris kamar): Jumlah dan jenis kamar yang tersedia untuk dijual di hotel.
96. Shoulder Season (musim transisi): Periode antara musim ramai dan musim sepi, biasanya dengan tarif yang lebih rendah dan lebih sedikit tamu.
97. Walk-in (tamu tanpa reservasi): Tamu yang datang ke hotel tanpa reservasi sebelumnya.
98. Incidentals (biaya tambahan): Biaya tambahan di luar tarif kamar, seperti layanan kamar, telepon, dan minibar.
99. Adjacent Rooms (kamar bersebelahan): Kamar yang terletak berdampingan tetapi tidak memiliki pintu penghubung di antara keduanya.
100. Corporate Rate (tarif korporat): Tarif kamar yang diberikan khusus untuk perusahaan atau pebisnis yang sering menginap.
Baca Juga: Contoh Percakapan Bahasa Inggris Saat Bepergian dan Artinya
Kosakata Fasilitas Hotel dalam Bahasa Inggris
Sekarang, selain tempat tidur, ayo kenali kosakata barang atau peralatan dan perlengkapan lain yang biasanya disediakan pihak hotel untuk tamu:
- Safe: Brankas
- Fan: Kipas Angin
- Room Key: Kunci kamar
- Pull Out Sofa: Sofa lipat
- Armchair: Kursi dengan sandaran tangan untuk bersantai
- Bathroom: Kamar Mandi
- Coffee Machine/Coffee maker: Mesin Kopi
- Hairdryer: Pengering Rambut
- Heating: Pemanas ruangan
- Ice Machine: Mesin Pembuat Es
- Kitchenette: Dapur Kecil
- Lamp: Lampu
- Linen: Kain Pelapis Kamar
- Lavatory: Toilet
- Bathtub: Bak mandi
- Patio: Teras
- Towels: Handuk
- Mini fridge: Kulkas mini
- Air Conditioner: Pendingin udara
- Bathrobe: Jubah mandi
- Bedside Table: Meja samping tempat tidur
- Blanket: Selimut
- Curtains: Tirai
- Desk: Meja tulis
- Luggage Rack: Rak bagasi
- Pillow: Bantal
- Jacuzzi: Kolam air panas
- Shampoo: Sampo
- Shower Cap: Penutup kepala mandi
- Slippers: Sandal hotel
- Soap: Sabun
- Dental kit: Peralatan kebersihan gigi
- Television: Televisi
- Telephone: Telepon
- Trash Can: Tempat sampah
- Wardrobe: Lemari pakaian
- Water Heater: Pemanas air
- Tissue: Tisu
- Stationery: Alat tulis
- Toiletries: Peralatan mandi
- Hanger: Gantungan baju
- Glass: Gelas
- Shower: Pancuran
- Mirror: Cermin
Baca Juga: 15 Cerita Liburan Bahasa Inggris Singkat dan Artinya
Nama-Nama Layanan Hotel dalam Bahasa Inggris
Selain kamar, ada kriteria hotel tertentu seperti hotel bintang 2 ke atas yang menyediakan layanan lain untuk tamu. Berikut kosakatanya:
1. Sauna (sauna): Fasilitas untuk mandi uap yang membantu relaksasi dan kesehatan.
2. Spa (spa): Fasilitas untuk relaksasi dan perawatan tubuh seperti pijat dan perawatan wajah.
3. Airport Shuttle (antar-jemput bandara): Layanan transportasi antara hotel dan bandara.
4. Dry Cleaning (pembersihan kering): Layanan untuk membersihkan pakaian tanpa menggunakan air.
5. Fitness and Workout Center (kebugaran dan olahraga): Fasilitas dan aktivitas untuk menjaga kesehatan tubuh seperti gym atau kelas olahraga.
6. Conference/Convention (konferensi/konvensi): Acara besar yang diadakan di hotel untuk pertemuan profesional atau seminar.
7. Laundry (layanan cuci pakaian): Layanan untuk mencuci pakaian tamu hotel.
8. Iron and Ironing Board (setrika dan meja setrika): Peralatan untuk merapikan pakaian dengan cara disetrika, biasanya fasilitas ini tidak include di dalam kamar, melainkan perlu request pada staf yang bersangkutan.
—
Kalau kamu kerja di dunia hospitality atau pariwisata, wajib hukumnya untuk mengetahui semua istilah perhotelan bahasa Inggris yang ada di artikel ini.
Eits, ini berlaku juga untuk kamu yang sering menginap di hotel, supaya tidak merasa clueless alias bingung dengan semua layanan dan fasilitas yang tersedia.
Selain itu, kamu juga perlu mempelajari bagaimana cara speaking dalam bahasa Inggris ketika menjadi pegawai atau tamu hotel. Hal ini akan berguna ketika kamu nantinya bekerja di hotel bintang 5 yang banyak didatangi tamu dari luar negeri.
Sebaliknya, kalau posisimu sebagai tamu, kamu bisa menginap dan menikmati layanan hotel dengan mudah ketika traveling di luar negeri.
Yuk, temukan pengajar speaking favorit kamu di kursus bahasa Inggris English Academy. Tak hanya pengajar lokal, ada juga pengajar internasional dari Inggris dan Skotlandia, loh.
Buat kamu yang ingin cari tahu sudah sejauh mana kemampuan bahasa Inggris kamu saat ini. Kamu tinggal cek melalui Placement Test English Academy saja. Gratis dan bersertifikat!
Atau kamu mau coba konsultasi gratis dulu? Langsung aja yuk cobain sekarang!
Intan Aulia Husnunnisa
Bagikan artikel ini:
